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Primeiros passos
Como criar sua conta, contratar um plano e começar a utilizar o TelegraCapta.
Conta e acesso
Gerencie sua conta, credenciais e configurações de acesso.
Planos e pagamentos
Informações sobre planos, valores, renovação e meios de pagamento.
TelegraCapta
Funcionalidades, uso do serviço e melhores práticas.
Problemas técnicos
Erros, lentidão, comportamentos inesperados e soluções.
Dúvidas frequentes
Respostas rápidas para as perguntas mais comuns.
Dúvidas Frequentes
1. Crie sua conta na página Criar conta.
2. Escolha e contrate o plano que melhor atende suas necessidades.
3. Baixe e instale o aplicativo TelegraCapta no seu computador Windows.
4. Abra o programa e faça login com a conta criada.
5. Conecte sua conta do Telegram pelo aplicativo.
6. Configure o que deseja realizar e comece a utilizar o sistema.
2. Escolha e contrate o plano que melhor atende suas necessidades.
3. Baixe e instale o aplicativo TelegraCapta no seu computador Windows.
4. Abra o programa e faça login com a conta criada.
5. Conecte sua conta do Telegram pelo aplicativo.
6. Configure o que deseja realizar e comece a utilizar o sistema.
Cada acesso permite conectar 1 (uma) conta do Telegram por vez. Isso não significa limitação a apenas um grupo: a conta conectada poderá ser utilizada nos grupos em que você tenha acesso e autorização para realizar as operações disponíveis no TelegraCapta.
O funcionamento depende das características do grupo, das permissões da conta conectada e das regras aplicáveis ao Telegram. Você deve utilizar o TelegraCapta somente em grupos nos quais tenha autorização para realizar as operações desejadas.
A principal diferença é o período de acesso. Todos dão acesso ao TelegraCapta e permitem conectar 1 conta do Telegram:
Aventureiro — 7 dias — R$ 19,99
Para quem quer começar e conhecer a ferramenta.
Explorador — 30 dias — R$ 39,99
Para quem quer utilizar durante um período maior.
Desbravador — 90 dias — R$ 99,99
Para quem quer trabalhar por mais tempo e aproveitar o melhor custo-benefício.
Aventureiro — 7 dias — R$ 19,99
Para quem quer começar e conhecer a ferramenta.
Explorador — 30 dias — R$ 39,99
Para quem quer utilizar durante um período maior.
Desbravador — 90 dias — R$ 99,99
Para quem quer trabalhar por mais tempo e aproveitar o melhor custo-benefício.
Acesse a seção de Planos, escolha o período que melhor atende às suas necessidades e siga o processo de contratação apresentado. As condições e opções de pagamento serão apresentadas durante a contratação.
O período depende do plano contratado:
Aventureiro: 7 dias
Explorador: 30 dias
Desbravador: 90 dias
Aventureiro: 7 dias
Explorador: 30 dias
Desbravador: 90 dias
Quando o período contratado chegar ao fim, o acesso ficará condicionado à existência de um novo período ativo. Para continuar utilizing, será necessário contratar um novo período conforme as opções disponíveis.
Na página Entrar, utilize a opção Esqueci minha senha para iniciar a recuperação de acesso. Caso não consiga recuperar a conta, entre em contato com o suporte. Por segurança, nunca envie sua senha para o suporte.
Verifique:
1. Se está utilizando o e-mail correto.
2. Se a senha está correta.
3. Se o período do seu plano ainda está ativo.
4. Se sua conexão com a internet está funcionando.
5. Se o aplicativo está atualizado.
Se o problema continuar, entre em contato com o suporte informando o e-mail da sua conta e descreva o problema. Nunca envie sua senha ou códigos de autenticação.
1. Se está utilizando o e-mail correto.
2. Se a senha está correta.
3. Se o período do seu plano ainda está ativo.
4. Se sua conexão com a internet está funcionando.
5. Se o aplicativo está atualizado.
Se o problema continuar, entre em contato com o suporte informando o e-mail da sua conta e descreva o problema. Nunca envie sua senha ou códigos de autenticação.
O TelegraCapta adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações utilizadas na prestação do serviço. O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Política de Privacidade e com a legislação aplicável.
O TelegraCapta não controla bloqueios, limitações ou outras medidas aplicadas diretamente pelo Telegram. Caso sua conta seja limitada ou bloqueada, recomendamos verificar as orientações oficiais do Telegram e utilizar os canais disponibilizados pela própria plataforma quando houver possibilidade de contestação.
Nenhuma ferramenta pode garantir que uma conta do Telegram nunca será limitada ou bloqueada. As decisões são tomadas pelo próprio Telegram. O TelegraCapta busca proporcionar uma utilização organizada do sistema, mas o usuário continua responsável pela utilização da própria conta.
Ainda precisa de ajuda?
Entre em contato com nosso suporte.
suporte.telegracapta@gmail.com
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